返金ポリシー

1. 購読と請求

evcount は月額または年額で前払いされる定期購読サービスです。

決済は Merchant of Record である決済代行会社 Paddle を通じて処理され、領収書・請求も Paddle を通じて提供されます。

2. 解約

購読はアカウントページからいつでも解約できます。

解約すると次回以降の更新が停止され、すでに支払った期間の終了までサービスを利用できます。未使用期間の日割り返金は行いません。

3. 返金

ご満足いただけない場合、課金から 14 日以内にご請求いただければ、直近のお支払いを返金いたします。

返金は Paddle を通じて元のお支払い方法へ行われます。

4. 返金のご請求方法

アカウントのメールアドレスと課金日を記載のうえ evcountresearch@gmail.com までご連絡ください。返金は通常、営業日ベースで 5～10 日以内に処理されます。

5. お問い合わせ

返金に関するお問い合わせは evcountresearch@gmail.com までご連絡ください。